一是堅持精細化情況排摸。通過談話、家訪、問卷等形式全面細致開展學生情況排摸,重點關注存在家庭親子矛盾、存在學習困難或厭學情緒、患有心理疾病、沉迷手機網絡和存在其他異常行為的五類群體,實施一人一檔,精準施策。二是堅持精細化心理服務。針對不同年級設計不同主題的復學系列心理課程,開展心理節(jié)活動40余次。開通相城區(qū)教育系統(tǒng)師生心理咨詢熱線,共接援助熱線電話32人次;在蘇州線上教育中心平臺解答學生心理問題40余條;推送心語“相”伴防疫心理微課視頻39期。三是堅持精細化家校溝通。針對家長開展家庭教育指導882次,針對教師開展指導223次;開設“澄馨家長課堂”,截至目前共推送7期;分年級、分層次,安排班主任、心理教師、“林老師”團隊、心理教育專家上好家庭教育專題課,為家長、教師進一步提高心理防護能力打下堅實基礎。